Ce que je mets en place

Quatre éléments. Un même objectif.

Votre site

Vos chantiers en photos, une page par type de pose et un devis qui reçoit les mesures.

Votre fiche Google

Vos sols et salles de bain terminés en photos, votre zone et vos avis réunis.

Vos annonces

Pose de carrelage, faïence et terrasse dans votre zone, sans les offres d'emploi.

Votre suivi

Demandes avec photos et surface, et leur origine, dans un rapport.

Votre site, concrètement

Chaque besoin a sa page.

  • Vos prestations et leurs informations utiles
  • Votre zone et vos horaires réels
  • Des moyens de contact adaptés

Exemple de structure · Carreleur

  • Carrelage grand formatUne page dédiée
  • Faïence de cuisineUne page dédiée
  • Receveur de douche carreléUne page dédiée
  • Escalier carreléUne page dédiée

Exemple illustratif. Les pages sont choisies selon vos prestations.

Vos comptes. Vos accès.

Votre entreprise reste propriétaire.

Je mets en place les outils à votre nom et vous donne les accès.

  • Votre site et votre nom de domaine
  • Votre fiche Google
  • Votre compte Google Ads
  • Les numéros de suivi de votre site, si vous en prenez

Les numéros de transfert utilisés dans les annonces restent chez Google.

Le prix et votre scénario

Votre budget. Votre rentabilité estimée.

Rappel du prix et de ce qui est compris
Mise en place
Dès 1 500 € HT
Site, fiche Google, annonces Google Ads, suivi des demandes et rapport, et la gestion de vos annonces pendant les 3 premiers mois, jusqu'au bilan.
Ensuite
Gestion mensuelle en option
Réglages et rapport chaque mois. Sans engagement, préavis d'un mois ; tarif donné pendant l'appel.
Toujours à votre charge
Publicité et frais annexes
La publicité, payée directement à Google, + 2 % de frais Google ; l'hébergement et le nom de domaine (frais annexes) ; les outils tiers que vous choisissez.
Engagement
Un objectif écrit
Un objectif de demandes est écrit dans votre proposition, avec un bilan 3 mois après la mise en ligne de vos annonces ; si l'objectif n'est pas atteint, je continue à optimiser vos annonces sans facturer mon travail, jusqu'à l'atteindre, pendant 3 mois de plus au maximum. Cet engagement vaut pour toute mise en place, à trois conditions : le budget de publicité convenu est dépensé, vous décrochez aux horaires de vos annonces (au plus 20 % d'appels manqués sans rappel dans la journée), et le suivi des demandes (appels, WhatsApp, formulaires) reste en place.
Ce que le prix comprend
  • Mise en place : le site, la fiche Google, les annonces Google Ads (et les annonces Local Services, quand votre métier y a droit), le suivi des demandes et la gestion de vos annonces pendant les 3 premiers mois, jusqu'au bilan : je les règle, je vous envoie votre rapport chaque mois par e-mail et je le commente avec vous. À 30 et 60 jours, je fais le point avec vous par téléphone ; si ça ne marche pas, je vous le dis : on ajuste ou on coupe. Prix exact confirmé pendant l'appel.
  • Publicité : payée directement à Google, par votre carte, sur votre propre compte Google Ads, plus ses 2 % de frais en France. Je la gère, je ne l'achète pas pour vous. Je ne prends aucune commission dessus.
  • Gestion mensuelle, après les 3 premiers mois : je continue à régler vos annonces, à vous envoyer votre rapport chaque mois et à le commenter avec vous. En option, sans engagement (préavis d'un mois), tarif donné pendant l'appel. Sans elle, l'envoi du rapport s'arrête au bilan. L'hébergement du site et le nom de domaine sont à votre nom et restent à votre charge ; si vous le souhaitez, ils peuvent être compris dans la gestion mensuelle, en frais annexes.
  • À part, sur devis : un numéro de suivi par source (outil tiers en abonnement). L'organisation de vos demandes et de vos devis, une fois reçus, est une offre distincte, chiffrée après un diagnostic cadré : CRM et automatisations.

Vos hypothèses

Ce qu'il vous reste après carrelage, colle et fournitures, sur une salle de bain ou une pièce entière.
Les 2 % de frais Google sont ajoutés au calcul.
Chantiers de carrelage complets en plus / mois 2 Devis signés, pas demandes de devis reçues.

Calcul local · aucune donnée envoyée

Dans ce scénarioMise en place amortiemois 2Marge estimée par mois+988 €

Gestion des 3 premiers mois comprise dans la mise en place. Ensuite, la gestion mensuelle est en option : si vous la prenez, son tarif est à déduire à partir du 4e mois.

Cumul (€) · mise en place déduite

Mois 2 · +476 € cumulés · mise en place amortie · choisissez un mois pour voir son cumul

Un devis se signe souvent le mois suivant la demande. Comptez un mois de plus avant les premiers chantiers de carrelage complets : ce calcul les place dès le mois 1.

Calcul et hypothèses
Le calcul d'un mois
+1 600 €2 chantiers de carrelage complets × 800 € de marge
−612 €publicité : 600 € + 2 % de frais Google (France)
?en optiongestion : comprise les 3 premiers mois, puis en option, non comptée ici
=+988 €marge estimée par mois, après publicité et frais indiqués

Exemple fictif : valeurs de départ, à remplacer par les vôtres. Mise en place comptée au prix de départ (1 500 € HT), déduite au mois 1. Hypothèse : le même nombre de chantiers de carrelage complets chaque mois, dès le mois 1. En réalité, un devis se signe souvent le mois suivant la demande. Les premiers mois sont souvent plus faibles, le temps de régler les annonces.

Combien de chantiers de carrelage complets Google peut vous amener dépend de votre zone, de la concurrence et de la part de vos devis qui se signent : je vous donne une estimation réaliste pendant l'appel.

Simuler mon budget Google Ads →plusieurs scénarios, vos propres chiffres

Mon engagement, à 3 mois

Un objectif écrit. Un bilan clair.

  • Un objectif fixé ensemble

    Selon votre zone et votre budget. Écrit dans la proposition.

  • Un bilan à 3 mois

    À partir de la mise en ligne des annonces, pas de la signature.

  • Objectif non atteint ?

    Je continue à optimiser sans facturer mon travail, jusqu’à l’atteindre.

    3 mois de plus au maximum.

Les trois conditions

  • Budget publicitaire convenu dépensé.
  • Appels pris aux horaires des annonces : au plus 20 % manqués sans rappel dans la journée.
  • Suivi des appels, WhatsApp et formulaires maintenu.
  • Publicité, hébergement, domaine et outils tiers restent à votre charge.
  • Travail offert, pas de remboursement de la mise en place, hors droit de changer d’avis sous 14 jours.
  • Aucun bénéfice ni classement Google garanti.
Les conditions complètes dans la FAQ →

Votre rapport du mois

Vos demandes de devis, suivies pendant la gestion.

  • La source mesurée de chaque demande.
  • Les appels manqués à rappeler.
  • Les résultats, que vous renseignez.
Les points ensemble30 jours · premières demandes60 jours · ajustements3 mois · bilan de l’objectif

À partir de la mise en ligne des annonces. Gestion comprise pendant 3 mois ; ensuite, gestion mensuelle en option.

Comment je compte vos demandes ↓

Rapport du mois · Votre entreprise

Exemple · chiffres fictifs
demandes de devis
14
visites techniques
8
devis envoyés
6
devis signés
2

D'où viennent vos demandes de devis

Annonce Google 8 Fiche Google 2 Site, hors annonces 3 Inconnue 1

Chaque demande compte une fois, pour sa première source mesurée.

Fiche Google : 5 clics « Appeler » en plus, montrés à part. Google ne voit pas si l'appel aboutit.

Exemple de demandes du mois, chiffres fictifs
ContactVenu deAnnonce ou pageRésultat
Formulaire avec photos · dimanche 20:15Annonce Googleannonce « Pose de carrelage »Visite faite, séjour de 35 m² signé
Formulaire · mardi 07:50Annonce Googleannonce « Pose de carrelage »Fourniture seule demandée, écarté
Message WhatsApp · jeudi 13:05Site, hors annoncespage « Salle de bain et douche »Douche à l'italienne en devis
Clic « Appeler » sur votre site · vendredi 16:40Fiche Google (lien vers le site)page « Terrasse carrelée »Clic seul, non compté
Comment lire ce rapport ?

Chaque demande est comptée une seule fois, pour sa première source mesurée : « Annonce Google », « Fiche Google » (le lien de votre fiche vers votre site) ou « Site, hors annonces » (recherche naturelle ou accès direct). Une demande venue d'une annonce puis faite sur votre site compte pour l'annonce, et pas une deuxième fois pour le site. Une demande sans source mesurée (par exemple un formulaire envoyé par un visiteur qui refuse les cookies) est rangée en « Inconnue », et comptée une fois.

Les visites techniques, les devis envoyés et les devis signés, c'est vous qui les notez dans une feuille partagée. Pendant les 3 mois de gestion compris, puis avec la gestion mensuelle si vous la prenez, je la complète avec vous quand je commente votre rapport.

Un devis signé ce mois peut venir d'une demande d'un mois précédent : il reste rattaché à sa demande et à sa source.

Un client qui compose directement votre numéro habituel n'est pas détecté : notez-le dans la feuille partagée si vous voulez le suivre.

Les clics « Appeler » de votre fiche Google ne sont pas dans vos demandes : Google compte les clics, pas les appels aboutis.

Un devis de salle de bain envoyé, et la date de pose qui dépend encore du plombier ?Voir comment je peux suivre devis et dates de pose →

Vos questions, par thème

Les questions des carreleurs

Ouvrez le sujet qui vous concerne.

Prix et fonctionnement3 questions
Combien coûte un site internet pour un carreleur ?

La mise en place complète démarre à 1 500 € HT, payée une fois, avec la gestion de vos annonces les 3 premiers mois.

Elle comprend le site, la fiche Google, les annonces Google Ads, le suivi des demandes et la gestion de vos annonces jusqu'au bilan à 3 mois. Le prix exact dépend surtout du nombre de pages de projet (pose de carrelage, salle de bain et douche, terrasse carrelée) : je vous le confirme pendant l'appel. La publicité est en plus, payée directement à Google. Sur devis après l'appel : un numéro de suivi par source (outil tiers en abonnement). L'organisation de vos demandes et de vos devis (CRM) est une offre distincte, chiffrée après un diagnostic cadré : ce prix ne s'y applique pas.
Et chaque mois, je paie combien ? Suis-je engagé ?

La publicité, au budget que vous fixez, payée directement à Google. Les 3 premiers mois, la gestion de vos annonces est comprise dans la mise en place ; ensuite, elle est en option, et vous n'êtes pas engagé.

Pendant ces 3 mois, je règle vos annonces et je commente votre rapport avec vous, jusqu'au bilan. Ensuite, si vous prenez la gestion mensuelle, je continue chaque mois ; elle s'arrête avec un préavis d'un mois. Son tarif vous est donné pendant l'appel. Votre site et votre nom de domaine restent à votre nom, et leurs frais à votre charge ; si vous le souhaitez, ils peuvent être compris dans la gestion mensuelle, en frais annexes. En France, Google ajoute 2 % de frais à la publicité.
Et si je change d'avis ?

Vous avez 14 jours après la signature pour changer d'avis.

Si vous me demandez de commencer avant la fin de ce délai et que vous annulez ensuite, seul le travail déjà fait vous est facturé. Ces conditions sont écrites dans votre proposition.
Votre site et sa mise en ligne4 questions
Quelles pages pour mon entreprise ?

Vos chantiers en photos, une page par type de pose et un devis qui reçoit les mesures.

Exemples à adapter à vos prestations : Pose de carrelage, Salle de bain et douche, Terrasse carrelée.
Quelles prestations et quels horaires cibler ?

Pose de carrelage, faïence et terrasse dans votre zone, sans les offres d'emploi.

Vos horaires et votre budget sont définis avec vous. Les annonces doivent correspondre aux prestations réellement proposées.
Quand mon site et mes annonces seront-ils prêts ?

Une proposition écrite sous 48 h ouvrées après notre échange.

La mise en ligne prend environ 3 semaines après réception de vos contenus. Rien ne se signe au téléphone.
Quels sont vos engagements pour mon entreprise ?

Le périmètre est écrit avant de commencer.

  • Aucun contrat ne se signe au téléphone : tout part d'une proposition écrite.
  • Le jour de la mise en ligne, je teste avec vous un appel, un WhatsApp et un formulaire.
  • Votre métier fait partie des catégories des annonces Local Services de Google en France : je les active avec votre accord, si votre zone et votre entreprise y ont droit.
  • Vous notez en un clic l'issue de chaque demande.
Visibilité, demandes et règles de votre métier13 questions
Comment comptez-vous mes demandes de devis ?

Les mêmes règles que l'objectif. Une demande compte si elle vient de votre site ou d'une annonce : un appel d'au moins 60 secondes, un message WhatsApp, un formulaire envoyé ou une réservation en ligne confirmée. Un clic seul sur « Appeler » ou « WhatsApp » ne compte pas.

Chaque demande compte une seule fois, pour sa première source mesurée (annonce Google, fiche Google, ou site hors annonces) : une demande venue d'une annonce puis faite sur votre site compte pour l'annonce. Un même numéro ou une même adresse e-mail compte une fois sur 30 jours, tous canaux confondus. Les appels de vos annonces passent par un numéro de transfert Google : je sais s'ils ont été décrochés ou manqués, et leur durée ; un appel manqué figure dans votre rapport avec son heure, sans compter comme une demande. Les clics « Appeler » de votre fiche Google sont montrés à part dans votre rapport et ne comptent pas pour l'objectif. Google donne pour eux le nombre de clics, pas le nombre d'appels aboutis. Les visites techniques, les devis envoyés et les devis signés, c'est vous qui les notez ; je les relie à la demande d'origine dans votre rapport. Un client qui compose directement votre numéro habituel n'est pas détecté ; une demande sans source mesurée (un visiteur qui refuse les cookies, par exemple) est rangée en « Inconnue », et comptée une fois. Le détail de ce qui compte pour votre objectif est dans Mon engagement.
Mes devis se signent des semaines après la demande : comment juger les annonces ?

D'abord sur les demandes de devis, puis sur les devis signés, chacun rattaché à sa demande d'origine.

Un devis se signe souvent le mois suivant la demande, parfois plus tard. Chaque devis signé que vous notez reste relié à la demande et à la recherche qui l'ont amené, même des semaines après. Le bilan à 3 mois porte sur les demandes reçues, comme l'objectif écrit ; les signatures, elles, se lisent sur plusieurs mois.
Que doit envoyer le client pour que je chiffre sans perdre un déplacement ?

La surface, la pièce, l'état du support et le format des carreaux choisis, avec des photos. Vous voyez tout de suite s'il faut déposer l'ancien revêtement ou reprendre le sol.

Un ragréage, une dépose ou une chape à refaire changent le prix bien plus que le carreau lui-même. Le formulaire demande aussi si le client a déjà acheté son carrelage : une pose seule ne se chiffre pas comme une fourniture et pose. Les photos restent facultatives, et le prix exact reste celui de votre devis, après la visite.
Je travaille dans un rayon limité : les annonces peuvent-elles s'y tenir ?

Oui. Vos annonces visent la zone que vous fixez.

Je règle la zone sur les communes où vous acceptez des chantiers, et vos pages l'écrivent en toutes lettres. Une demande venue d'en dehors ne compte pas dans votre objectif. Sans showroom, votre fiche Google peut masquer votre adresse et afficher seulement votre zone.
Beaucoup cherchent « prix pose carrelage m2 » : ces recherches valent-elles le coup ?

Une partie, oui : certaines viennent de projets en préparation. Votre page donne un prix de départ au mètre carré, si vous pouvez le tenir, et invite à demander un devis.

Ces recherches sont nombreuses et leurs clics coûtent en général moins cher que « carreleur ». Je les dirige vers une page qui explique ce qui fait varier le prix : dépose, préparation du support, format, pose droite ou décalée. Pendant la gestion, le rapport montre si elles amènent des devis signés ; sinon, je vous propose de les retirer des annonces.
Une douche à l'italienne pour une personne âgée suit-elle d'autres règles ?

Oui. Pour l'adaptation au grand âge ou au handicap, aucune prospection des particuliers n'est permise, même avec leur accord, hors contrat en cours.

Vous rappelez la personne qui a fait la demande dans les 5 jours ouvrables, sur l'objet de sa demande seulement, et vous gardez la preuve de cette demande pendant 3 ans. Le suivi marque ces projets à part, et je n'y branche aucune relance. La page ne met en avant aucune aide publique. Les autres douches, sans visée d'adaptation, suivent les règles habituelles : un message seulement avec l'accord du client pour ce canal.
Dois-je joindre mon assurance décennale à mes devis ?

Pour les travaux qui y sont soumis, oui : l'attestation accompagne chaque devis et chaque facture. Sinon, votre assurance professionnelle obligatoire y figure, avec les coordonnées de l'assureur et la zone couverte.

Je n'affiche une assurance sur votre page qu'avec l'attestation en main. Le devis porte aussi votre médiateur de la consommation et, si le client y a droit, la certification de TVA réduite qu'il signe, pour un logement de plus de deux ans. Un devis signé chez le client lui ouvre 14 jours de rétractation et interdit tout paiement pendant 7 jours : votre site ne porte aucun lien de paiement.
Je dépose souvent un ancien carrelage : que dire de l'amiante ?

Rien qui ressemble à un désamiantage. Pour un logement ancien, la page rappelle qu'un repérage peut être nécessaire avant de déposer anciens carreaux, dalles et colles.

Dans un bâtiment dont le permis de construire date d'avant juillet 1997, certaines colles et dalles peuvent contenir de l'amiante. Le retrait relève d'entreprises certifiées : vos pages ne le proposent jamais. Le formulaire demande l'année de construction, pour que vous sachiez avant la visite s'il faut en parler au client, et le repérage s'organise avec lui avant le chantier.
Les grands formats et les douches à l'italienne rapportent plus : peut-on viser ces chantiers ?

Oui. Chaque type de pose a sa page et ses annonces, et le budget va d'abord aux chantiers que vous préférez.

Une recherche « carreleur douche italienne » ne vient pas du même projet qu'une petite reprise de faïence. Vos pages montrent vos réalisations en grand format, en douche ou en terrasse, avec le délai habituel de chaque chantier. Les petites réparations peuvent rester sur votre site sans annonce : elles arrivent quand même, avec leur source, et vous choisissez d'y répondre.
Je travaille beaucoup en sous-traitance : faut-il aussi viser les particuliers ?

Si vous voulez des chantiers en direct, oui : votre page leur parle, et la sous-traitance reste à part. Vous choisissez la part de chacun.

Un chantier en direct demande de chiffrer, de conseiller et de suivre le client, mais vous laisse fixer vos prix. Le budget peut suivre votre planning : plus bas quand la sous-traitance vous occupe, plus haut quand des semaines se libèrent. Si vous cherchez aussi des donneurs d'ordre, une page à part, en plus et sur devis, présente vos capacités, vos formats et vos délais aux entreprises générales et aux cuisinistes.
L'été, les demandes baissent : faut-il couper les annonces ?

Pas forcément : les terrasses se décident au printemps, les projets intérieurs reprennent à la rentrée. Le budget suit ces rythmes.

Au relevé des recherches en France, les recherches de carrelage montent en mars et en septembre, et creusent en été et en décembre. Pendant la gestion, je déplace le budget vers les périodes où vos clients préparent leurs travaux, et vers la page qui amène vos meilleurs chantiers. Votre site et votre fiche, eux, reçoivent des demandes toute l'année.
Les annonces Local Services de Google couvrent-elles le carrelage ?

La pose de revêtements de sol fait partie des catégories de ces annonces en France ; pour la faïence murale seule, je vérifie avec l'outil de Google. Je les active avec votre accord, si votre zone et votre entreprise y ont droit.

Google examine l'entreprise avant de diffuser, par exemple son immatriculation, ses assurances et ses licences, et demande des avis selon la catégorie. Le badge de Google dépend de cette vérification, que je ne peux pas promettre. Ces annonces se paient à la demande reçue, pas au clic : elles viennent en plus de vos annonces Google Ads sur la douche et la faïence, qu'elles ne remplacent pas. Répondre à chaque appel et à chaque message compte dans leur classement.
Que puis-je vérifier dans les exemples de cette page ?

Le calculateur et le rapport montrent ma méthode, avec des hypothèses et des données fictives.

Modifiez votre budget et votre marge dans le calculateur pour voir comment l’estimation change. Dans le rapport, comparez une demande reçue, un appel manqué et un simple clic. Ces exemples expliquent le suivi proposé ; ce ne sont pas des résultats clients.
Objectif et garantie à 3 moisConditions complètes

Un objectif de demandes est écrit dans votre proposition, avec un bilan 3 mois après la mise en ligne de vos annonces ; si l'objectif n'est pas atteint, je continue à optimiser vos annonces sans facturer mon travail, jusqu'à l'atteindre, pendant 3 mois de plus au maximum. Cet engagement vaut pour toute mise en place, à trois conditions : le budget de publicité convenu est dépensé, vous décrochez aux horaires de vos annonces (au plus 20 % d'appels manqués sans rappel dans la journée), et le suivi des demandes (appels, WhatsApp, formulaires) reste en place.

L'objectif est fixé avec vous selon votre zone et votre budget. Une demande compte si elle vient de votre site ou d'une annonce : un appel d'au moins 60 secondes, un message WhatsApp, un formulaire envoyé ou une réservation en ligne confirmée. Un même numéro ou une même adresse e-mail compte une fois sur 30 jours, tous canaux confondus. Ne comptent pas : le démarchage, les faux numéros, le spam, une demande hors de votre zone ou de vos prestations. Les clics « Appeler » de votre fiche Google sont montrés à part dans votre rapport et ne comptent pas pour l'objectif.

Le bilan se fait 3 mois après la mise en ligne de vos annonces, pas après la signature : je compare avec vous les demandes reçues à l'objectif. Si vous baissez votre budget de publicité, l'objectif baisse au prorata à partir du mois concerné, et c'est écrit dans votre rapport. La condition « vous décrochez » n'est plus remplie si plus de 20 % des appels reçus aux horaires de vos annonces restent manqués sans rappel dans la journée : le suivi le mesure, et votre rapport le montre, avec l'heure de chaque appel manqué.

La gestion de vos annonces pendant les 3 premiers mois est comprise dans la mise en place, et cet engagement vaut que vous preniez ou non la gestion mensuelle ensuite. Toujours à votre charge : la publicité payée à Google, les frais annexes (hébergement, nom de domaine) et les outils tiers que vous avez choisis. Ils ne sont jamais remboursés, et aucun bénéfice ni aucune position sur Google ne sont garantis. Si l'objectif n'est pas atteint, la réponse est mon travail offert, pas un remboursement de la mise en place (en dehors des 14 jours pour changer d'avis).

La condition « le budget de publicité convenu est dépensé » ne dépend que de vous : elle n'est plus remplie si vous suspendez votre publicité ou la laissez impayée, et si vous baissez votre budget, l'objectif baisse au prorata, comme dit plus haut. Un budget que Google ne dépense pas à cause de mes réglages ne la fait jamais tomber. Un appel manqué compte comme rappelé dans la journée si vous notez ce rappel en un clic, ou si vous rappelez par votre numéro de suivi quand vous en avez un. Une demande dont la source n'est pas mesurée (un visiteur qui refuse les cookies, par exemple) est rangée en « Inconnue » et compte pour l'objectif. Chaque demande écartée figure dans votre rapport, avec sa raison.

Si vos annonces Local Services sont activées, une demande qu'elles vous apportent, appel d'au moins 60 secondes ou message, compte comme une demande venue d'une annonce, aux mêmes règles. Un même numéro compte une fois sur 30 jours, tous canaux confondus.

Sources et règles de référenceLiens officiels

Pour retrouver les règles évoquées sur cette page.

Sources consultées le . Cette sélection explique les principaux repères ; elle ne remplace pas l’examen de votre situation avec votre conseil.

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