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Création de site et Google Ads pour EHPAD privésPlus de demandes. Pour les nouveaux clients que vous choisissez.

Votre site, votre fiche Google et vos annonces, réglés sur votre zone et vos horaires. Je gère vos annonces les 3 premiers mois, et vous recevez un rapport de vos demandes chaque mois tant que je les gère.

Réserver un appel de 30 min → ou laissez votre numéro ↓

Mise en place dès 1 500 € HT Publicité en plus, payée à Google 3 mois de gestion compris, puis en option Ce que ça rapporte, mois par mois ↓

Exemple illustratif du parcours client. Entreprise et avis fictifs, positions non garanties.

Ce que je mets en place

Quatre éléments. Un même objectif.

Votre site

Vos prestations, vos tarifs et la prise de rendez-vous, faciles à trouver.

Votre fiche Google

Vos horaires, vos photos et vos avis réunis.

Vos annonces

Les prestations choisies, pour de nouveaux clients dans votre zone.

Votre suivi

Vos demandes et leur origine, dans un rapport.

Votre site, concrètement

Chaque besoin a sa page.

  • Vos prestations et leurs informations utiles
  • Votre zone et vos horaires réels
  • Des moyens de contact adaptés

Exemple de structure · EHPAD

  • Visiter l'établissementUne page dédiée
  • Tarifs et places libresUne page dédiée
  • Unité AlzheimerUne page dédiée

Exemple illustratif. Les pages sont choisies selon vos prestations.

Vos comptes. Vos accès.

Votre entreprise reste propriétaire.

Je mets en place les outils à votre nom et vous donne les accès.

  • Votre site et votre nom de domaine
  • Votre fiche Google
  • Votre compte Google Ads
  • Les numéros de suivi de votre site, si vous en prenez

Les numéros de transfert utilisés dans les annonces restent chez Google.

Le prix et votre scénario

Votre budget. Votre rentabilité estimée.

Rappel du prix et de ce qui est compris
Mise en place
Dès 1 500 € HT
Site, fiche Google, annonces Google Ads, suivi des demandes et rapport, et la gestion de vos annonces pendant les 3 premiers mois, jusqu'au bilan.
Ensuite
Gestion mensuelle en option
Réglages et rapport chaque mois. Sans engagement, préavis d'un mois ; tarif donné pendant l'appel.
Toujours à votre charge
Publicité et frais annexes
La publicité, payée directement à Google, + 2 % de frais Google ; l'hébergement et le nom de domaine (frais annexes) ; les outils tiers que vous choisissez.
Engagement
Un objectif écrit
Un objectif de demandes est écrit dans votre proposition, avec un bilan 3 mois après la mise en ligne de vos annonces ; si l'objectif n'est pas atteint, je continue à optimiser vos annonces sans facturer mon travail, jusqu'à l'atteindre, pendant 3 mois de plus au maximum. Cet engagement vaut pour toute mise en place, à trois conditions : le budget de publicité convenu est dépensé, vous décrochez aux horaires de vos annonces (au plus 20 % d'appels manqués sans rappel dans la journée), et le suivi des appels reste en place.
Ce que le prix comprend
  • Mise en place : le site, la fiche Google, les annonces Google Ads (et les annonces Local Services, quand votre métier y a droit), le suivi des demandes et la gestion de vos annonces pendant les 3 premiers mois, jusqu'au bilan : je les règle, je vous envoie votre rapport chaque mois par e-mail et je le commente avec vous. À 30 et 60 jours, je fais le point avec vous par téléphone ; si ça ne marche pas, je vous le dis : on ajuste ou on coupe. Prix exact confirmé pendant l'appel.
  • Publicité : payée directement à Google, par votre carte, sur votre propre compte Google Ads, plus ses 2 % de frais en France. Je la gère, je ne l'achète pas pour vous. Je ne prends aucune commission dessus.
  • Gestion mensuelle, après les 3 premiers mois : je continue à régler vos annonces, à vous envoyer votre rapport chaque mois et à le commenter avec vous. En option, sans engagement (préavis d'un mois), tarif donné pendant l'appel. Sans elle, l'envoi du rapport s'arrête au bilan. L'hébergement du site et le nom de domaine sont à votre nom et restent à votre charge ; si vous le souhaitez, ils peuvent être compris dans la gestion mensuelle, en frais annexes.
  • À part, sur devis : un numéro de suivi par source (outil tiers en abonnement). L'organisation de vos demandes et de vos devis, une fois reçus, est une offre distincte, chiffrée après un diagnostic cadré : CRM et automatisations.

Vos hypothèses

Ce que vous laisse un nouveau client, sur ses premières visites.
Les 2 % de frais Google sont ajoutés au calcul.
Nouveaux clients en plus / mois 6 Clients venus au rendez-vous, pas demandes reçues.

Calcul local · aucune donnée envoyée

Dans ce scénarioMise en place amortiemois 4Marge estimée par mois+492 €

Gestion des 3 premiers mois comprise dans la mise en place. Ensuite, la gestion mensuelle est en option : si vous la prenez, son tarif est à déduire à partir du 4e mois.

Cumul (€) · mise en place déduite

Mois 4 · +468 € cumulés · mise en place amortie · choisissez un mois pour voir son cumul

Calcul et hypothèses
+900 €6 nouveaux clients × 150 € de marge
−408 €publicité : 400 € + 2 % de frais Google (France)
?en optiongestion : comprise les 3 premiers mois, puis en option, non comptée ici
=+492 €marge estimée par mois, après publicité et frais indiqués

Exemple fictif : valeurs de départ, à remplacer par les vôtres. Mise en place comptée au prix de départ (1 500 € HT), déduite au mois 1. Hypothèse : le même nombre de nouveaux clients chaque mois, dès le mois 1. Les premiers mois sont souvent plus faibles, le temps de régler les annonces.

Combien de nouveaux clients Google peut vous amener dépend de votre zone et de la concurrence : je vous donne une estimation réaliste pendant l'appel.

Réserver un appel de 30 min →ou être rappelé

Simuler mon budget Google Ads →plusieurs scénarios, vos propres chiffres

Mon engagement, à 3 mois

Un objectif écrit. Un bilan clair.

  • Un objectif fixé ensemble

    Selon votre zone et votre budget. Écrit dans la proposition.

  • Un bilan à 3 mois

    À partir de la mise en ligne des annonces, pas de la signature.

  • Objectif non atteint ?

    Je continue à optimiser sans facturer mon travail, jusqu’à l’atteindre.

    3 mois de plus au maximum.

Les trois conditions

  • Budget publicitaire convenu dépensé.
  • Appels pris aux horaires des annonces : au plus 20 % manqués sans rappel dans la journée.
  • Suivi des appels maintenu.
  • Publicité, hébergement, domaine et outils tiers restent à votre charge.
  • Travail offert, pas de remboursement de la mise en place, hors droit de changer d’avis sous 14 jours.
  • Aucun bénéfice ni classement Google garanti.
Les conditions complètes dans la FAQ →

Votre rapport du mois

Vos demandes, suivies pendant la gestion.

  • La source mesurée de chaque demande.
  • Les appels manqués à rappeler.
  • Les résultats, que vous renseignez.
Les points ensemble30 jours · premières demandes60 jours · ajustements3 mois · bilan de l’objectif

À partir de la mise en ligne des annonces. Gestion comprise pendant 3 mois ; ensuite, gestion mensuelle en option.

Comment je compte vos demandes ↓

Rapport du mois · Votre entreprise

Exemple · chiffres fictifs
demandes ce mois
18
appels d'annonce manqués
3
clics vers votre agenda, à part
12

D'où viennent vos demandes

Annonce Google 10 Fiche Google 4 Site, hors annonces 3 Inconnue 1

Chaque demande compte une fois, pour sa première source mesurée.

Fiche Google : 6 clics « Appeler » en plus, montrés à part. Google ne voit pas si l'appel aboutit.

ContactVenu deAnnonce ou pageRésultat
Appel · lundi 10:40Annonce Googleannonce « Visiter l'établissement »Décroché
Appel manqué · samedi 16:05Annonce Googleannonce « Tarifs et places libres »Manqué
Clic « Prendre rendez-vous » vers votre agenda · dimanche 19:20Site, hors annoncespage « Visiter l'établissement »Compté par source, sans nom ni motif
Clic « Appeler » sur votre site · vendredi 11:15Fiche Google (lien vers le site)page « Tarifs et places libres »Clic seul, non compté
Comment lire ce rapport ?

Chaque demande est comptée une seule fois, pour sa première source mesurée : « Annonce Google », « Fiche Google » (le lien de votre fiche vers votre site) ou « Site, hors annonces » (recherche naturelle ou accès direct). Une demande venue d'une annonce puis faite sur votre site compte pour l'annonce, et pas une deuxième fois pour le site. Une demande sans source mesurée est rangée en « Inconnue », et comptée une fois.

« Résultat » se limite à l'état du contact : décroché ou manqué pour un appel, compté pour un clic vers votre agenda. Ni nom, ni motif, ni date de rendez-vous : votre agenda, hébergé par un prestataire certifié HDS, garde seul ces informations.

Les clics vers votre agenda en ligne sont comptés à part, par source, sans nom, sans motif et sans date de rendez-vous.

Les appels d'annonce manqués figurent avec leur heure : vous voyez quand des clients vous échappent.

Un client qui compose directement votre numéro habituel n'est pas détecté : notez-le dans la feuille partagée si vous voulez le suivre.

Les clics « Appeler » de votre fiche Google ne sont pas dans vos demandes : Google compte les clics, pas les appels aboutis.

Une famille qui appelle le soir pour une place, rappelée seulement le surlendemain ?Voir comment suivre les demandes des familles, sans donnée médicale →

Vos questions, par thème

Les questions des EHPAD privés

Ouvrez le sujet qui vous concerne.

Prix et fonctionnement3 questions
Combien coûte un site internet pour un EHPAD privé ?

La mise en place complète démarre à 1 500 € HT, payée une fois, avec la gestion de vos annonces les 3 premiers mois.

Elle comprend le site, la fiche Google, les annonces Google Ads, le suivi des demandes et la gestion de vos annonces jusqu'au bilan à 3 mois. Le prix exact dépend surtout du nombre de pages de prestation : je vous le confirme pendant l'appel. La publicité est en plus, payée directement à Google. Sur devis après l'appel : un numéro de suivi par source (outil tiers en abonnement). L'organisation de vos demandes et de vos devis (CRM) est une offre distincte, chiffrée après un diagnostic cadré : ce prix ne s'y applique pas.
Et chaque mois, je paie combien ? Suis-je engagé ?

La publicité, au budget que vous fixez, payée directement à Google. Les 3 premiers mois, la gestion de vos annonces est comprise dans la mise en place ; ensuite, elle est en option, et vous n'êtes pas engagé.

Pendant ces 3 mois, je règle vos annonces et je commente votre rapport avec vous, jusqu'au bilan. Ensuite, si vous prenez la gestion mensuelle, je continue chaque mois ; elle s'arrête avec un préavis d'un mois. Son tarif vous est donné pendant l'appel. Votre site et votre nom de domaine restent à votre nom, et leurs frais à votre charge ; si vous le souhaitez, ils peuvent être compris dans la gestion mensuelle, en frais annexes. En France, Google ajoute 2 % de frais à la publicité.
Et si je change d'avis ?

Vous avez 14 jours après la signature pour changer d'avis.

Si vous me demandez de commencer avant la fin de ce délai et que vous annulez ensuite, seul le travail déjà fait vous est facturé. Ces conditions sont écrites dans votre proposition.
Votre site et sa mise en ligne4 questions
Quelles pages pour mon entreprise ?

Vos prestations, vos tarifs et la prise de rendez-vous, faciles à trouver.

Exemples à adapter à vos prestations : Visiter l'établissement, Tarifs et places libres, Unité Alzheimer.
Quelles prestations et quels horaires cibler ?

Les prestations choisies, pour de nouveaux clients dans votre zone.

Vos horaires et votre budget sont définis avec vous. Les annonces doivent correspondre aux prestations réellement proposées.
Quand mon site et mes annonces seront-ils prêts ?

Une proposition écrite sous 48 h ouvrées après notre échange.

La mise en ligne prend environ 3 semaines après réception de vos contenus. Rien ne se signe au téléphone.
Quels sont vos engagements pour mon entreprise ?

Le périmètre est écrit avant de commencer.

  • Aucun contrat ne se signe au téléphone : tout part d'une proposition écrite.
  • Le jour de la mise en ligne, je teste avec vous un appel, sans aucune donnée de santé.
  • Les annonces Local Services sont activées quand votre métier y a droit.
  • Rien de nominatif dans votre rapport : les appels y sont comptés par source, sans nom ni motif.
Les particularités de votre métier2 questions
Quel budget Google Ads prévoir pour un EHPAD privé ?

Celui que vous fixez, et vous pouvez le changer quand vous voulez.

Il dépend de votre zone et de la concurrence sur les prestations visées (visite de l'établissement, tarifs et places libres, unité Alzheimer). Avant l'appel, je regarde les recherches de votre secteur et je vous propose un montant. En France, Google ajoute 2 % de frais. Si vous baissez votre budget de publicité, l'objectif baisse au prorata à partir du mois concerné, et c'est écrit dans votre rapport.
J'ai déjà un site ou une fiche Google : vous repartez de zéro ?

Non. Une fiche qui existe déjà se garde toujours.

Un site à votre nom peut être repris s'il est bon ; sinon je le refais, et vous gardez le nom de domaine.
Visibilité, demandes et règles de votre métier8 questions
Comment comptez-vous mes demandes ?

Les mêmes règles que l'objectif, sans aucune donnée de santé : un appel d'au moins 60 secondes, venu de votre site ou d'une annonce, compté par source. Les clics vers votre agenda en ligne sont comptés à part, sans nom ni date ; un clic seul sur « Appeler » ne compte pas.

Chaque demande compte une seule fois, pour sa première source mesurée (annonce Google, fiche Google, ou site hors annonces) : une demande venue d'une annonce puis faite sur votre site compte pour l'annonce. Un même numéro compte une fois sur 30 jours. Les appels de vos annonces passent par un numéro de transfert Google : je sais s'ils ont été décrochés ou manqués, et leur durée ; un appel manqué figure dans votre rapport avec son heure, sans compter comme une demande. Un clic sur « Appeler » figure à part dans le rapport, sans compter comme une demande. Les clics « Appeler » de votre fiche Google sont montrés à part dans votre rapport et ne comptent pas pour l'objectif. Google donne pour eux le nombre de clics, pas le nombre d'appels aboutis. Les clics vers votre agenda en ligne sont comptés à part, par source, sans nom, sans motif et sans date de rendez-vous. Un client qui compose directement votre numéro habituel n'est pas détecté ; une demande sans source mesurée (un visiteur qui refuse les cookies, par exemple) est rangée en « Inconnue », et comptée une fois. Le détail de ce qui compte pour votre objectif est dans Mon engagement.
J'ai déjà un agenda en ligne : faut-il en changer ?

Non. Votre site renvoie vers votre agenda, qui doit être hébergé par un prestataire certifié HDS.

Je ne reçois ni nom, ni motif, ni date de rendez-vous : votre rapport compte seulement les appels et les clics vers votre agenda, par source.
L'établissement est complet : faut-il continuer les annonces ?

Pendant les mois de gestion, je les réduis au profit des visites et de votre fiche Google, qui travaillent sans budget. Une chambre qui se libère se remplit alors plus vite.

Une famille cherche souvent dans l'urgence, quand le maintien à domicile devient difficile, et contacte plusieurs établissements le même jour. Quand une chambre se libère, je relance les annonces sur les tarifs et les visites. Si vous baissez votre budget de publicité, l'objectif baisse au prorata à partir du mois concerné, et c'est écrit dans votre rapport. La liste d'attente, elle, reste dans vos outils.
Pourquoi ne pas recibler les familles qui ont déjà visité le site ?

Parce que Google classe la dépendance parmi les sujets sensibles : pour ces annonces, ni liste de visiteurs, ni liste de familles, seulement les recherches et les audiences de Google.

Même chose pour la mesure : aucune adresse ni aucun numéro de famille n'est renvoyé à Google, au mieux le fait qu'une demande a eu lieu. Sur Facebook et Instagram, aucun événement ne porte un nom qui évoque la santé ou la dépendance. Ces limites coûtent un peu en finesse, mais elles protègent l'établissement et les familles qui lui font confiance.
Que peut dire la page sur l'unité Alzheimer ?

Ce que l'unité propose : espace protégé, équipe, journée type, activités, et la visite sur rendez-vous. Aucune promesse médicale, aucun témoignage sur l'état d'un résident.

Les familles cherchent à comprendre la vie quotidienne : repas, sorties dans le jardin, présence de l'équipe la nuit. La page Alzheimer y répond simplement, avec des photos des lieux sans résident reconnaissable. La visite se demande par téléphone ou dans votre agenda de visites, sans diagnostic, ni degré de dépendance, ni motif : seulement les coordonnées de la famille et le moment souhaité, qui restent dans votre agenda.
Où sont stockés les dossiers d'admission ?

Pas chez moi. Ils contiennent des données de santé et restent dans votre logiciel, hébergé chez un prestataire certifié pour ces données. Seuls les compteurs de demandes me parviennent.

Mes outils s'arrêtent aux compteurs : appels et clics vers votre agenda de visites, par source, sans nom ni motif. Si un CRM sur mesure est ajouté, proposé à part sur devis, il tient la liste des familles et les rappels à faire, sans aucune information sur l'état de santé du futur résident. Les coordonnées des familles restent dans vos outils et s'effacent quand la demande est close, selon la durée que vous fixez.
Comment le rapport compte-t-il les appels des familles ?

Par source et par état, décroché ou manqué, sans nom ni motif. Un clic vers votre agenda de visites figure à part, par source, sans donnée personnelle.

Les familles appellent souvent pour connaître le tarif et les places libres : la page Tarifs affiche le prix d'hébergement, et chaque appel d'annonce figure avec son heure. Vous voyez ainsi les appels manqués du week-end, quand l'accueil est fermé. Ce qu'est devenu chaque contact, visite ou admission, reste dans vos propres outils. Les appels restent des compteurs, jamais liés à un résident ni à une chambre.
Que puis-je vérifier dans les exemples de cette page ?

Le calculateur et le rapport montrent ma méthode, avec des hypothèses et des données fictives.

Modifiez votre budget et votre marge dans le calculateur pour voir comment l’estimation change. Dans le rapport, comparez une demande reçue, un appel manqué et un simple clic. Ces exemples expliquent le suivi proposé ; ce ne sont pas des résultats clients.
Objectif et garantie à 3 moisConditions complètes

Un objectif de demandes est écrit dans votre proposition, avec un bilan 3 mois après la mise en ligne de vos annonces ; si l'objectif n'est pas atteint, je continue à optimiser vos annonces sans facturer mon travail, jusqu'à l'atteindre, pendant 3 mois de plus au maximum. Cet engagement vaut pour toute mise en place, à trois conditions : le budget de publicité convenu est dépensé, vous décrochez aux horaires de vos annonces (au plus 20 % d'appels manqués sans rappel dans la journée), et le suivi des appels reste en place.

L'objectif est fixé avec vous selon votre zone et votre budget. Une demande compte si c'est un appel d'au moins 60 secondes venu de votre site ou d'une annonce. Un même numéro compte une fois sur 30 jours. Ne comptent pas : le démarchage, les faux numéros, le spam, une demande hors de votre zone ou de vos prestations. Les clics vers votre agenda en ligne, si vous en avez un, sont montrés à part dans votre rapport et ne comptent pas pour l'objectif. Les clics « Appeler » de votre fiche Google sont montrés à part dans votre rapport et ne comptent pas pour l'objectif.

Le bilan se fait 3 mois après la mise en ligne de vos annonces, pas après la signature : je compare avec vous les demandes reçues à l'objectif. Si vous baissez votre budget de publicité, l'objectif baisse au prorata à partir du mois concerné, et c'est écrit dans votre rapport. La condition « vous décrochez » n'est plus remplie si plus de 20 % des appels reçus aux horaires de vos annonces restent manqués sans rappel dans la journée : le suivi le mesure, et votre rapport le montre, avec l'heure de chaque appel manqué.

La gestion de vos annonces pendant les 3 premiers mois est comprise dans la mise en place, et cet engagement vaut que vous preniez ou non la gestion mensuelle ensuite. Toujours à votre charge : la publicité payée à Google, les frais annexes (hébergement, nom de domaine) et les outils tiers que vous avez choisis. Ils ne sont jamais remboursés, et aucun bénéfice ni aucune position sur Google ne sont garantis. Si l'objectif n'est pas atteint, la réponse est mon travail offert, pas un remboursement de la mise en place (en dehors des 14 jours pour changer d'avis).

La condition « le budget de publicité convenu est dépensé » ne dépend que de vous : elle n'est plus remplie si vous suspendez votre publicité ou la laissez impayée, et si vous baissez votre budget, l'objectif baisse au prorata, comme dit plus haut. Un budget que Google ne dépense pas à cause de mes réglages ne la fait jamais tomber. Un appel manqué compte comme rappelé dans la journée si vous notez ce rappel en un clic, ou si vous rappelez par votre numéro de suivi quand vous en avez un. Une demande dont la source n'est pas mesurée (un visiteur qui refuse les cookies, par exemple) est rangée en « Inconnue » et compte pour l'objectif. Chaque demande écartée figure dans votre rapport, avec sa raison.

Si vos annonces Local Services sont activées, un appel d'au moins 60 secondes qu'elles vous apportent compte comme une demande venue d'une annonce, aux mêmes règles ; un message reçu par ces annonces ne compte pas. Un même numéro compte une fois sur 30 jours.

Sources et règles de référenceLiens officiels

Pour retrouver les règles évoquées sur cette page.

Sources consultées le . Cette sélection explique les principaux repères ; elle ne remplace pas l’examen de votre situation avec votre conseil.

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