Votre site
Vos tarifs courants, vos délais et l'envoi d'une photo avant le dépôt.
Ce que je mets en place
Vos tarifs courants, vos délais et l'envoi d'une photo avant le dépôt.
Votre atelier en photo, vos horaires réels et vos avis réunis.
Ressemelage, cuir et retouches d'abord, autour de votre atelier.
Chaque appel et chaque photo reçue, avec sa source.
Votre site, concrètement
Exemple de structure · Cordonnerie
Exemple illustratif. Les pages sont choisies selon vos prestations.
Vos comptes. Vos accès.
Je mets en place les outils à votre nom et vous donne les accès.
Les numéros de transfert utilisés dans les annonces restent chez Google.
Le prix et votre scénario
Vos hypothèses
Calcul local · aucune donnée envoyée
Dans ce scénarioMise en place amortiemois 4Marge estimée par mois+444 €
Gestion des 3 premiers mois comprise dans la mise en place. Ensuite, la gestion mensuelle est en option : si vous la prenez, son tarif est à déduire à partir du 4e mois.
Cumul (€) · mise en place déduite
Mois 4 · +276 € cumulés · mise en place amortie · choisissez un mois pour voir son cumul
| + | 750 € | 15 nouveaux clients × 50 € de marge |
|---|---|---|
| − | 306 € | publicité : 300 € + 2 % de frais Google (France) |
| ? | en option | gestion : comprise les 3 premiers mois, puis en option, non comptée ici |
| = | +444 € | marge estimée par mois, après publicité et frais indiqués |
Exemple fictif : valeurs de départ, à remplacer par les vôtres. Mise en place comptée au prix de départ (1 500 € HT), déduite au mois 1. Hypothèse : le même nombre de nouveaux clients chaque mois, dès le mois 1. Les premiers mois sont souvent plus faibles, le temps de régler les annonces.
Combien de nouveaux clients Google peut vous amener dépend de votre zone et de la concurrence : je vous donne une estimation réaliste pendant l'appel.
Simuler mon budget Google Ads →plusieurs scénarios, vos propres chiffres
Mon engagement, à 3 mois
Selon votre zone et votre budget. Écrit dans la proposition.
À partir de la mise en ligne des annonces, pas de la signature.
Je continue à optimiser sans facturer mon travail, jusqu’à l’atteindre.
3 mois de plus au maximum.Votre rapport du mois
À partir de la mise en ligne des annonces. Gestion comprise pendant 3 mois ; ensuite, gestion mensuelle en option.
Comment je compte vos demandes ↓Rapport du mois · Votre entreprise
Exemple · chiffres fictifsD'où viennent vos demandes
Annonce Google 9 Fiche Google 7 Site, hors annonces 4 Inconnue 1
Chaque demande compte une fois, pour sa première source mesurée.
Fiche Google : 11 clics « Appeler » en plus, montrés à part. Google ne voit pas si l'appel aboutit.
| Contact | Venu de | Annonce ou page | Résultat |
|---|---|---|---|
| Appel · mardi 09:12 | Annonce Google | annonce « Double de clé » | Double de clé fait sur place |
| Appel manqué · samedi 11:55 | Annonce Google | annonce « Ressemelage » | Rappelé, ressemelage fait ailleurs |
| Message WhatsApp · jeudi 17:40 | Site, hors annonces | page « Retouches et ourlets » | Ourlet déposé, retiré vendredi |
| Appel · mercredi 10:30 | Fiche Google | page « Ressemelage » | Bottes déposées, talons et semelles refaits |
| Clic « Appeler » sur votre site · lundi 14:20 | Fiche Google (lien vers le site) | page « Double de clé » | Clic seul, non compté |
Chaque demande est comptée une seule fois, pour sa première source mesurée : « Annonce Google », « Fiche Google » (le lien de votre fiche vers votre site) ou « Site, hors annonces » (recherche naturelle ou accès direct). Une demande venue d'une annonce puis faite sur votre site compte pour l'annonce, et pas une deuxième fois pour le site. Une demande sans source mesurée (par exemple un formulaire envoyé par un visiteur qui refuse les cookies) est rangée en « Inconnue », et comptée une fois.
« Résultat » : vous le notez dans une feuille partagée. Pendant les 3 mois de gestion compris, puis avec la gestion mensuelle si vous la prenez, je le complète avec vous quand je commente votre rapport.
Les appels d'annonce manqués figurent avec leur heure : vous voyez quand des clients vous échappent.
Un client qui compose directement votre numéro habituel n'est pas détecté : notez-le dans la feuille partagée si vous voulez le suivre.
Un itinéraire demandé vers votre commerce figure à part : il ne compte jamais comme une demande, car rien ne dit que le client est venu.
Les clics « Appeler » de votre fiche Google ne sont pas dans vos demandes : Google compte les clics, pas les appels aboutis.
Vos questions, par thème
Ouvrez le sujet qui vous concerne.
La mise en place complète démarre à 1 500 € HT, payée une fois, avec la gestion de vos annonces les 3 premiers mois.
La publicité, au budget que vous fixez, payée directement à Google. Les 3 premiers mois, la gestion de vos annonces est comprise dans la mise en place ; ensuite, elle est en option, et vous n'êtes pas engagé.
Vous avez 14 jours après la signature pour changer d'avis.
Vos tarifs courants, vos délais et l'envoi d'une photo avant le dépôt.
Ressemelage, cuir et retouches d'abord, autour de votre atelier.
Une proposition écrite sous 48 h ouvrées après notre échange.
Le périmètre est écrit avant de commencer.
Celui que vous fixez, et vous pouvez le changer quand vous voulez.
Non. Une fiche qui existe déjà se garde toujours.
Les mêmes règles que l'objectif. Une demande compte si elle vient de votre site ou d'une annonce : un appel d'au moins 60 secondes, un message WhatsApp, un formulaire envoyé ou une réservation en ligne confirmée. Un clic seul sur « Appeler » ou « WhatsApp » ne compte pas.
Oui. Elles suivent vos horaires réels, fermetures comprises, et s'arrêtent quand l'atelier est fermé.
Avec une fiche Google complète et des pages claires. Personne ne peut garantir une place ni une citation.
Non. Une page pour chaque service qui se cherche et qui laisse une marge ; le reste tient sur une page de services.
Le pack est le même pour tous. Pour un petit atelier, les annonces vont d'abord à ce qui laisse une marge : ressemelage, cuir, retouches.
Oui, et c'est souvent ce qui fait appeler. Ils doivent être ceux que vous pratiquez au comptoir.
Oui : un message WhatsApp venu de votre site, que vous avez bien reçu, compte une fois.
Ce que vous faites vraiment : les modèles reproduits, et la carte de propriété exigée pour une clé sécurisée.
Oui. Vos conditions de garde des articles non retirés figurent sur la page et sur le ticket de dépôt.
Le calculateur et le rapport montrent ma méthode, avec des hypothèses et des données fictives.
Un objectif de demandes est écrit dans votre proposition, avec un bilan 3 mois après la mise en ligne de vos annonces ; si l'objectif n'est pas atteint, je continue à optimiser vos annonces sans facturer mon travail, jusqu'à l'atteindre, pendant 3 mois de plus au maximum. Cet engagement vaut pour toute mise en place, à trois conditions : le budget de publicité convenu est dépensé, vous décrochez aux horaires de vos annonces (au plus 20 % d'appels manqués sans rappel dans la journée), et le suivi des demandes (appels, WhatsApp, formulaires) reste en place.
L'objectif est fixé avec vous selon votre zone et votre budget. Une demande compte si elle vient de votre site ou d'une annonce : un appel d'au moins 60 secondes, un message WhatsApp, un formulaire envoyé ou une réservation en ligne confirmée. Un même numéro ou une même adresse e-mail compte une fois sur 30 jours, tous canaux confondus. Ne comptent pas : le démarchage, les faux numéros, le spam, une demande hors de votre zone ou de vos prestations. Les clics « Appeler » de votre fiche Google sont montrés à part dans votre rapport et ne comptent pas pour l'objectif.
Le bilan se fait 3 mois après la mise en ligne de vos annonces, pas après la signature : je compare avec vous les demandes reçues à l'objectif. Si vous baissez votre budget de publicité, l'objectif baisse au prorata à partir du mois concerné, et c'est écrit dans votre rapport. La condition « vous décrochez » n'est plus remplie si plus de 20 % des appels reçus aux horaires de vos annonces restent manqués sans rappel dans la journée : le suivi le mesure, et votre rapport le montre, avec l'heure de chaque appel manqué.
La gestion de vos annonces pendant les 3 premiers mois est comprise dans la mise en place, et cet engagement vaut que vous preniez ou non la gestion mensuelle ensuite. Toujours à votre charge : la publicité payée à Google, les frais annexes (hébergement, nom de domaine) et les outils tiers que vous avez choisis. Ils ne sont jamais remboursés, et aucun bénéfice ni aucune position sur Google ne sont garantis. Si l'objectif n'est pas atteint, la réponse est mon travail offert, pas un remboursement de la mise en place (en dehors des 14 jours pour changer d'avis).
La condition « le budget de publicité convenu est dépensé » ne dépend que de vous : elle n'est plus remplie si vous suspendez votre publicité ou la laissez impayée, et si vous baissez votre budget, l'objectif baisse au prorata, comme dit plus haut. Un budget que Google ne dépense pas à cause de mes réglages ne la fait jamais tomber. Un appel manqué compte comme rappelé dans la journée si vous notez ce rappel en un clic, ou si vous rappelez par votre numéro de suivi quand vous en avez un. Une demande dont la source n'est pas mesurée (un visiteur qui refuse les cookies, par exemple) est rangée en « Inconnue » et compte pour l'objectif. Chaque demande écartée figure dans votre rapport, avec sa raison.
Si vos annonces Local Services sont activées, une demande qu'elles vous apportent, appel d'au moins 60 secondes ou message, compte comme une demande venue d'une annonce, aux mêmes règles. Un même numéro compte une fois sur 30 jours, tous canaux confondus.
Pour retrouver les règles évoquées sur cette page.
Consentement aux traceurs et retrait du choix.
Distinction particuliers et professionnels, information et opposition.
Sources consultées le . Cette sélection explique les principaux repères ; elle ne remplace pas l’examen de votre situation avec votre conseil.
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